알팡 자주 묻는 질문: 가격·비교 링크·찜·관세
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알팡을 이용하면서 궁금할 수 있는 가격·비교 링크·검색·찜·관세 질문을 모았습니다. 아래에서 궁금한 질문을 누르면 답변으로 바로 이동합니다.
알리에 들어가니 알팡에 적힌 가격과 달라요
알팡에 표시된 알리 가격은 수집 당시 알리에 로그인한 일반회원에게 보였던 가격입니다. 로그인하지 않았거나 첫 구매 혜택 대상 계정이라면 신규회원 특가가 먼저 보여 훨씬 싸게 느껴질 수 있습니다.
알리 가격은 수시로 조금씩 바뀌며, 알팡 표시가에는 배송비가 포함되지 않습니다. 알리에 로그인한 뒤 같은 옵션을 선택하고, 배송비를 포함한 최종 금액을 확인해 주세요.
네이버·쿠팡 링크를 눌렀는데 없는 상품이라고 나와요
가격을 비교하던 시점에는 그 쇼핑몰에 올라와 있던 상품입니다. 그 뒤 며칠 사이에 판매자가 상품을 내렸거나 판매를 멈춘 경우로, 특히 네이버쇼핑은 판매자가 상품을 내리거나 바꾸는 일이 잦아 링크가 빨리 끊어지는 편입니다.
알팡은 국내 가격을 주기적으로 다시 확인하지만, 링크가 끊긴 순간을 바로 알아차리지는 못합니다. 그 사이에는 비교 가격과 버튼이 그대로 남아 있을 수 있습니다.
이럴 때는 해당 쇼핑몰에서 상품명이나 모델명으로 다시 검색해 보세요. 같은 상품을 다른 판매자가 올려 두었을 때가 많습니다. 다시 찾은 상품의 가격이 알팡에 적힌 국내가와 다를 수 있으니 최종 금액을 확인해 주세요.
비교 카드에 네이버나 쿠팡 버튼이 하나만 있거나, 보이던 상품이 사라졌어요
비교 카드에는 가격과 링크가 모두 확인된 쇼핑몰의 버튼만 표시됩니다. 네이버·쿠팡 중 한 곳만 연결되어 있으면 버튼도 하나만 보입니다. 잘못 연결된 상품을 확인해 연결을 해제하면 그 버튼은 사라집니다.
국내 가격이 더 낮으면 '쿠팡이 더 저렴'·'네이버가 더 저렴', 같으면 '가격이 같아요'로 계속 비교됩니다. 국내가가 더 낮은 카드에서는 국내 구매 버튼을 먼저 보여드립니다. 가격 차이가 너무 커서 같은 구성인지 확인이 필요한 상품은 확인 전까지 목록에서 제외될 수 있습니다. 카드가 없다고 품절을 뜻하지는 않습니다.
배송비까지 포함된 가격인가요?
아니요. 표시된 가격에는 배송비가 포함되지 않습니다. 양쪽 쇼핑몰에서 같은 수량과 구성을 고른 뒤, 각각 배송비를 더한 금액으로 비교해 주세요.
‘국내가 비교 준비중’은 무슨 뜻인가요?
국내 쇼핑몰의 비교 가격을 아직 확보하지 못한 상품이라는 뜻입니다. 국내에서 판매하지 않는 상품이거나 알리가 가장 싸다는 뜻은 아닙니다.
‘몇 % 저렴’은 무엇과 비교한 숫자인가요?
알팡에 저장된 네이버·쿠팡 가격 중 더 낮은 값과 알리 표시가를 비교한 숫자입니다. 한 곳의 가격만 있으면 그곳을 기준으로 계산하며, 비율은 반올림해 표시합니다.
시장 전체의 최저가와 비교한 숫자는 아니며, 배송비까지 포함한 절약률도 아닙니다.
비교된 상품은 옵션까지 똑같나요?
항상 같지는 않습니다. 한쪽은 본체만 판매하거나 묶음 수량이 다를 수 있습니다. 구매 전에 양쪽 쇼핑몰에서 선택한 옵션과 구성을 확인해 주세요.
알팡에서 직접 살 수 있나요?
아니요. 알팡에서 상품을 고른 뒤 알리·네이버·쿠팡으로 이동해 구매하실 수 있습니다.
알리·쿠팡 링크는 제휴 링크입니다. 이 링크를 통해 구매하시면 알팡이 수수료를 받을 수 있지만, 구매자에게 적용되는 가격은 같습니다.
알리 상품을 눌렀는데 여러 상품이 모인 화면이 열려요
알리가 제공하는 링크가 알뜰마트처럼 여러 상품을 모아 놓은 화면으로 이어질 때가 있습니다. 열린 화면에서 처음 고른 상품의 사진·이름·옵션을 다시 확인해 주세요.
검색해도 원하는 상품이 안 나와요
아직 비교할 상품을 확보하지 못했거나 비교를 준비 중일 수 있습니다. 상품명이나 모델명으로 다시 검색해 보시고, 외부 검색이나 ‘비교 요청’도 이용해 주세요.
‘검색이 일시적으로 불안정합니다’라는 안내가 뜨면 잠시 후 다시 시도해 주세요.
‘비교 요청’을 누르면 언제 추가되나요?
요청이 많은 상품부터 비교를 준비합니다. 요청이 접수되더라도 바로 추가되거나 일정 기간 안에 완료된다고 보장해 드리기는 어렵습니다.
‘네이버쇼핑에서 보기’·‘쿠팡에서 더보기’는 같은 상품 링크인가요?
검색어로 해당 쇼핑몰을 검색하는 버튼입니다. 알팡이 같은 상품인지, 가격이 맞는지 검증한 링크가 아니므로 이동한 쇼핑몰에서 직접 확인해 주세요.
찜하려면 로그인해야 하나요?
로그인하지 않아도 찜할 수 있지만, 그 브라우저에만 저장됩니다. 다른 기기에서도 찜 목록을 보시려면 로그인해 주세요. 로그인하지 않고 저장한 찜은 브라우저 데이터를 지우면 사라질 수 있습니다.
찜 목록의 가격은 최신인가요?
찜 목록의 가격은 ‘담을 때 가격’, 즉 찜한 시점에 저장된 가격입니다. 구매 전에는 쇼핑몰에서 현재 가격과 최종 결제 금액을 다시 확인해 주세요.
관세는 언제 붙나요?
관세청 안내(2022-11-17 기준)에 따르면, 개인 사용 목적의 물품은 물품가격이 미화 150달러 이하일 때 면세됩니다. 미국에서 발송된 물품은 200달러 이하가 기준이며, 이 금액을 초과하면 관세·부가세가 부과됩니다.
다만 품목이나 여러 물품의 가격을 합산하는지에 따라 달라질 수 있습니다. 관세청 ‘해외직구물품 예상세액 조회’에서 확인해 주세요. 해외직구에는 개인통관고유부호도 필요합니다.